sábado, 30 de outubro de 2010

Realize o Treinamento de Atendimento com Excelência em Meios de Hospedagens

No período de 21 a 24 de setembro de 2010, a L´Hotelier Consultoria realizou no Ciribaí Praia Hotel o Treinamento de Atendimento com Excelência em Meios de Hospedagens e confira abaixo algumas fotos deste maravilhoso momento que passei ao lado de um equipe especial e divertida, possibilitando a realização de um treinamento dinâmico e eficaz. 


Obrigada a equipe do Ciribaí Praia Hotel pelo acolhimento e ótima recepção!! Temos convicção de que é esse o atendimento que vocês oferecem aos hóspedes!!





Treinamento de Atendimento com Excelência em Meios de Hospedagem

Turismo e Hotelaria - É Hora de Profissionalização

O Turismo é uma atividade que vem crescendo e se desenvolvendo no Brasil e no mundo. A estimativa de geração de novos empregos é grande devido ao aumento de demanda, porém o profissional que o mercado espera é um profissional preparado para a função, que tenha no mínimo dois idiomas dominados e um curso superior no currículo.
Mas apenas os profissionais com alguma cultura terão chances nesse setor. Por conta disso, o setor vem gerando muitos empregos e deve continuar crescendo. 

Todo esse otimismo tem como causa o alto potencial turístico brasileiro, que está atraindo turistas e investidores de várias partes do mundo. Os primeiros querem conhecer as belezas naturais do Brasil. Enquanto isso, os empresários do setor exploram os novos nichos do mercado.
Mas nem tudo é festa. Apesar da crescente oferta de vagas nos mais diversos cargos de redes hoteleiras, os empregadores reclamam da carência de mão-de-obra qualificada. A escolaridade das pessoas disponíveis para funções operacionais é baixa. Como agravante, há grande carência de profissionais polivalentes no mercado.Durante muito tempo houve um certo menosprezo pela formação profissional. Era o tempo em que se repetia, de forma leviana, que essas coisas não se aprendiam na escola. Passados alguns anos, a hotelaria e o turismo surgem como estrelas nas escolas superiores.Houve uma época em que expressões como sociedade pós-industrial, setor terciário e formação profissional para o mercado eram desconhecidas ou menosprezadas, sendo hoje mais valorizadas.

Fonte: Revista Turismo - Matérias Especiais

L´Hotelier Consultoria

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Inovando em Busca da Excelência